Vrácení / výměna zboží
PŘEJETE SI VRÁTIT / VYMĚNIT ZBOŽÍ VE LHŮTĚ 14TI DNŮ?
- zboží musí splňovat podmínky pro vrácení, tj. musí být v původním stavu, v jakém bylo kupujícímu odesláno
- vyplňte Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na uvedenou e-mailovou adresu info@osudpartyhra.cz (Předmět: Vrácení zboží), příp. jej vložit do zásilky s vráceným zbožím
- PEČLIVĚ vyplňte své číslo účtu
- finanční vypořádání proběhne do 30 dnů od převzetí zásilky od dopravce na Váš účet
- v případě zájmu o výměnu napište na emailovou adresu info@osudpartyhra.cz (Předmět: Výměna zboží) a uveďte, za jaký produkt byste chtěli zboží vyměnit - výměna platí pouze za cenu vyměněného zboží.
Adresa pro vrácení zboží Českou poštou (podání na poštu):
Koopa Studio, s.r.o.
U třešňovky 492/1
Praha Kobylisy
182 00
Balík zašlete doporučeně, aby v případě ztráty balíčku bylo možné jej dohledat přes trasovací číslo.
_______
Adresa pro vrácení zboží přes Zásilkovnu:
Sirius Computers
Zenklova 1795/212
182 00
Praha
Tel. 605 009 502, email: info@osudpartyhra.cz
Jak vrátit zboží přes Zásilkovnu?
Stáhněte si aplikaci Zásilkovna - Mezi Námi, v aplikaci klikněte na tlačístko ODESLAT ZÁSILKU. Následně jednoduše přes aplikaci vyplníte požadované údaje a za zaslání zaplatíte přímo v aplikaci. Balíček poté stačí podat na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Na podacím místě jen sdělíte heslo z aplikace a předáte zásilku.
UPOZORNĚNÍ: Dopravu za vrácení / výměnu zboží hradí kupující.